Gäste-Information

Gäste-Information in Bad Sassendorf

Bad Sassendorf / Service + Information / Gäste-Information

Herzlich willkommen!

Ob bei der Buchung, beim Ankommen oder beim Erstellen Ihres individuellen Verwöhnprogramms – wir beraten Sie gerne!

Unsere Services für Sie:

  • Auskünfte, Information & Beratung rund um Ihren Aufenthalt in Bad Sassendorf
  • Prospektauslage (Gastgeber, Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen, Radfahren/Wandern, Freizeit)
  • Vermittlung von Unterkünften und Arrangements
  • Andenken und Mitbringsel-Shop
  • Tickets für Veranstaltungen in und um Bad Sassendorf (Hellweg-Ticket)
  • Bücherei
  • neu: Falls Sie mit dem Rad mal eine Panne haben, bei uns liegt ein Fahrradreparatur-Set bereit!

Öffnungszeiten Haus des Gastes inkl. Gemeinde-Bücherei:

  • Montag bis Freitag von 09:30 bis 16:30 Uhr | Samstag 10:00 bis 14:00 Uhr
  • Sonn- und Feiertags geschlossen
  • E-Mails an info@badsassendorf.de und Nachrichten auf dem Anrufbeantworter werden schnellstmöglich bearbeitet/beantwortet.
  • Unsere Anschrift:
    Kaiserstraße 14, 59505 Bad Sassendorf
    (Fußgängerzone gegenüber des Hotel- und Kur-Cafés/Parkhotel Bad Sassendorf)
    Nächster Parkplatz: Wasserstraße (für das Navi: Wasserstraße 17)
Claudia Böhm
Gäste-Information / Gäste-Service
Tel. 02921-9433457
info (at) badsassendorf.de

Auskünfte rund um Bad Sassendorf
Vermittlung von Unterkünften und Arrangements
Ticket-Service
Bücherei
Katrin Buckemüller
Gäste-Information / Gäste-Service
Tel. 02921-9433456
info (at) badsassendorf.de

Auskünfte rund um Bad Sassendorf
Vermittlung von Unterkünften und Arrangements
Ticket-Service
Bücherei
Laura Knop
Auszubildende
Tel. 02921-9433433
knop(at)salzwelten.de
Olaf Bredensteiner
Leiter Gäste-Information & Marketing
Tel. 02921-9433430
bredensteiner (at) badsassendorf.de
Manuela Wolff
Marketing (stellvertretende Abteilungsleiterin)
Tel. 02921-9433431
wolff (at) badsassendorf.de

KOMMUNIKATION für die TuK GmbH insgesamt
Kommunikationsmaßnahmen offline
Presse-Service
Service-Q-Beauftragte

Erreichbarkeit: i.d.R. montags bis freitags bis 14.30 Uhr
Jessica Hafer-Mönkebüscher
Marketing
Tel. 02921-9433432
hafer (at) badsassendorf.de

Internet und Kommunikation online
EDV für die TuK GmbH insgesamt
Social Media und Newsletter
Merchandising
Ansprechpartnerin für Betriebe zum SälzerScheck

Erreichbarkeit: montags bis freitags 08.30 bis 13.30 Uhr
Lena Backs
VERTRIEB für die TuK GmbH insgesamt
Tel. 02921-9433444
backs(at)badsassendorf.de

Unser Leitbild

Wir sind ServiceQ-zertifiziert!

Die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste täglich im Blick: Welche Erwartungen haben sie an den Service einer Tourist-Information? Wie zufrieden sind sie mit dem geleisteten Service? Wo können Servicelücken geschlossen werden? Diesen Fragen stellten wir uns im Zertifizierungsprozess der Initiative ServiceQualität Deutschland und tragen seit dem 22.04.2014 das ServiceQ-Qualitätssiegel (Stufe 1). Hier erfahren Sie mehr zur Initiative ServiceQ Deutschland...